Вопросы обезболивания

Порядок обращений граждан для получения справок и подачи жалоб по вопросам обезболивания

Во исполнение поручения Министра здравоохранения Российской Федерации В. И. Скворцовой о реализации на территории субъектов Российской Федерации мер, направленных на повышение доступности анальгезирующей терапии, Министерством здравоохранения Пензенской области определен порядок обращений граждан для получения справок и подачи жалоб по вопросам обезболивания.

Для регистрации обращений граждан выделен круглосуточный телефон оперативного дежурного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Территориальный центр медицины катастроф Пензенской области» (далее — ГБУЗ «ТЦМК ПО») — 8 (8412) 55-86-63.

Оперативный дежурный ГБУЗ «ТЦМК ПО» регистрирует поступающие обращения, фиксирует фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), причину обращения. Оперативный дежурный ГБУЗ «ТЦМК ПО» незамедлительно передает информацию о поступивших обращениях по соответствующим телефонам:

Ответственное лицо медицинской организации, получившее информацию об обращении на телефон «горячей линии», в течение 3 часов в рабочие дни (рабочее время) и 12 часов в нерабочее время, выходные и праздничные дни, рассматривает поступившее обращение, принимает по нему административное решение и информирует о нём оперативного дежурного ГБУЗ «ТЦМК ПО».

Для более оперативного решения вопросов по обезболивающей терапии амбулаторным больным, страдающим онкологическими заболеваниями, обращайтесь по телефонам:

8 (841–59) 2-17-81, 8-927-393-84-96 — заведующая поликлиникой Панкичева Татьяна Константиновна;

Для стационарных больных — заместитель главного врача по медицинской части 8 (841–59) 2-21-69 Жукова Людмила Николаевна.

Печать